Wij zijn wij?

ProPaid is een onderdeel van ProxLin Automatisering. ProxLin is in 1999 opgericht en is gespecialiseerd in de ontwikkeling van branchegerichte software en websites. ProxLin heeft in de loop der jaren bewezen een dienstbare partner te zijn, waarbij service en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

Het idee van ProPaid is ontstaan door een constante stroom van vragende gebruikers over hun computer. Gaandeweg is de computer uitgegroeid tot een krachtig hulpmiddel en is hij binnen veel huishoudens niet meer weg te denken. Door de stormachtige ontwikkeling van de computer is de techniek complexer geworden. De gevolgen hiervan kunnen niet uitblijven met als resultaat dat de gebruikers tegen steeds meer technische problemen aanlopen.

Om de consument te helpen heeft bijna elke leverancier een helpdesk opgericht waar u met vragen terecht kunt. De leveranciers lossen echter enkel problemen op die gerelateerd zijn aan hun eigen software of hardware. Hierdoor ontstaat vaak een "kastje naar de muur"-situatie omdat de ene leverancier zich niet verantwoordelijk voelt voor de problemen die door anderen ontstaan. Ook is het nog wel eens lastig om de helpdesk exact uit te leggen wat er fout gaat en waarom.

ProPaid brengt hier verandering in! U heeft nog maar te maken met één helpdesk die de moeite en tijd neemt om het probleem ècht op te lossen. Het maakt daarbij niet uit bij wie de software of hardware is aangeschaft of hoe goed u het probleem onder woorden kunt brengen. ProPaid kan u, door haar jarenlange ervaring in de computerbranche, ondersteunen bij zeer uiteenlopende vragen en problemen.